一位客户要求我们挽救一项进展不顺利的研究。(这种情况经常发生。)我们面临的挑战是提供公司所需的数据,以便在无法重新安排的重要内部会议上做出 "去/不去 "的决定。
这些问题部分源于一个大型的、有点不近人情的CRO和一个习惯于与管理其研究的团队保持密切的个人关系和或多或少的互动的小赞助者之间的沟通失败。
我们恰恰是在其他CRO离开的地方接上了这个项目。我们不能从头开始,所以我们不得不忍受他们的错误,并以某种方式弥补他们失去的时间。这并不是你所说的理想情况。
挑战。清理250个病人的数据。迅速。
主要问题是修复一个严重错误的数据库。
客户雇用了一个新的数据库主机,使用不同的软件。我们与他们紧密合作,确定哪些地方需要修复,哪些产出需要在最后期限前交付。
我们在2013年3月接下了这个项目,并在9月底完成了数据锁定。我们的统计团队还比原定期限提前交付了几乎三倍的 "顶线结果 "表(16个而不是6个)。
我们成功的一个原因是我们的做事方式。
我们的统计人员处于最佳状态,而且他们在救援行动方面有着丰富的经验。这项研究还证明了一个古老的常识:与一支以人数为主要优势的军队相比,少数专注的专业人员往往能够完成更多的工作--而且速度更快。
实际上,客户的总结比我们更好。"你们......是我们能找到的最好的合作伙伴。你为拯救这项研究所做的努力使我们所有人都获得了成功"。我们怎样才能帮助你(和你的下一个研究)获得成功?